«Живое сердце» социальной политики Петербурга

В продолжение рассказа о презентации проекта в Трубниковом Бору хочу сказать несколько слов о нашем почётном госте — Александре Николаевиче Ржаненкове, человеке, без которого социальная политика Петербурга последние десятилетия выглядела бы совсем иначе. 

Наше знакомство произошло ещё в 2009 году, и с тех пор я многократно убеждалась: роль личности в любой отрасли огромна. В Санкт-Петербурге, где социальный блок традиционно силён и во многом задаёт тон всей стране, именно Александр Николаевич во многом сформировал устойчивость этой системы.

Я помню, как на встречах к нему подходили самые разные люди. Пожилая женщина улыбается издалека, он сразу отвечает улыбкой — и, что удивительно, помнит её и её историю. Это не «натренированная память», это искренний интерес к людям и умение лично включаться даже в отдельные судьбы.

За годы работы он инициировал немало системных изменений — социальное такси, «тревожная кнопка», служба социальных участковых. О них знают и в других регионах: когда я бывала на форумах, коллеги всегда отмечали, что Санкт-Петербург — ориентир в социальной политике.

Как руководитель частной организации я особенно ценю его готовность выстраивать партнёрские отношения с негосударственным сектором. Для нас это очень важно: работать в системе, где тебя слышат, уважают и дают возможность развиваться. Многие регионы до сих пор настороженно относятся к частным исполнителям соцуслуг. В Петербурге — благодаря людям вроде Александра Николаевича — ситуация иная.

Именно поэтому визит в Трубников Бор я воспринимаю как знак доверия и поддержки и ценю, что при плотном графике депутата Законодательного Собрания он нашёл время приехать к нам, потратить два часа дороги — и не просто формально посмотреть, а внимательно выслушать и дать оценку. Для меня это дорогого стоит.

Есть люди-«камертоны»: на них можно равняться, сверять с ними направление. Александр Николаевич — один из них. Его человеческое участие, искренняя заинтересованность и радость за то, что социальная сфера не стоит на месте, — то, что вдохновляет нас двигаться дальше.

Салатун Султанова
Социальный предприниматель, эксперт по вопросам профессионального ухода за пожилыми,
основатель сети пансионатов для пожилых «Победа и Жизнь»