Голосовые помощники в жизни пожилых людей

Работающие чуть ли не круглосуточно в домах пожилых людей телевизоры и радио – классическая история. Это не только желание быть в курсе событий, но и способ наполнить тишину дома звуками, создать ощущение присутствия кого-то рядом. Голоса дикторов, героев сериалов или ведущих радиоэфиров зачастую заменяют живое общение.
Но технологии, как я уже не раз отмечала, не стоят на месте. Они становятся неотъемлемой частью не только жизни молодых людей, но и проникают в быт старшего поколения. Теперь мы все чаще встречаем ситуацию, когда наши бабушки и дедушки заводят разговоры с «Алисой» или аналогичными устройствами. Для них они не просто голосовые помощники – для них это универсальные собеседники, которые никогда не устают, никуда не торопятся, могут обсудить любые темы от политики до лучших способов приготовления варенья, знают старые песни, фильмы, исторические события и даже готовы помочь с бытовыми вопросами.
Интересно, что если молодежь воспринимает таких «Алис» просто как удобный инструмент, то пожилые люди в большинстве случаев общаются с устройствами очень уважительно, как с живыми собеседниками, и даже благодарят их за помощь. В этом есть что-то особенное – новая форма уважения и тепла в цифровую эпоху.
Салатун Султанова
Социальный предприниматель, эксперт по вопросам профессионального ухода за пожилыми, основатель сети пансионатов для пожилых «Победа и Жизнь»